Términos del servicio
Términos del Servicio — Perfumarket.co
Bienvenido a Perfumarket.co, tienda online especializada en la comercialización de perfumes y fragancias en Colombia.
Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes términos y condiciones, sin perjuicio de los derechos establecidos en la legislación colombiana.
1. Información general
Perfumarket.co comercializa perfumes para hombre, mujer y unisex, incluyendo fragancias árabes y diferentes marcas de perfumería.
Sitio web: https://perfumarket.co
Ubicación: Bogotá, Colombia.
2. Productos y disponibilidad
Los productos publicados incluyen información sobre su presentación, características, precio y disponibilidad.
La disponibilidad del inventario puede cambiar. En caso de presentarse una novedad con un pedido, informaremos al cliente y ofreceremos las alternativas que correspondan legalmente.
3. Precios y pagos
Todos los precios se expresan en pesos colombianos (COP).
Los métodos de pago disponibles se indican durante el proceso de compra.
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
4. Envíos y entregas
Realizamos envíos dentro de Colombia.
El costo estándar de envío es de $10.000 COP por pedido.
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles, dependiendo del destino, disponibilidad y condiciones logísticas.
Los detalles se encuentran en nuestra Política de envíos.
5. Cambios, devoluciones y garantías
Las solicitudes relacionadas con productos dañados, defectuosos, incorrectos o novedades en la entrega serán atendidas conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos y la legislación colombiana.
Recomendamos comunicar las novedades de entrega dentro de los 8 días calendario posteriores a la recepción. Esta recomendación no limita los derechos legales del consumidor.
6. Derecho de retracto
Para las compras realizadas por medios electrónicos, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto, cuando legalmente corresponda y sujeto a las excepciones establecidas en la normativa colombiana.
7. Responsabilidades del cliente
El comprador deberá proporcionar información correcta y completa para procesar sus pedidos, especialmente nombre, teléfono, dirección y ciudad de entrega.
8. Protección de datos personales
La información personal proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de privacidad y las normas colombianas de protección de datos personales.
9. Propiedad intelectual
Los textos, elementos gráficos y contenidos propios de Perfumarket están protegidos por las disposiciones aplicables.
Las marcas y nombres comerciales de los perfumes pertenecen a sus respectivos titulares.
10. Modificaciones
Perfumarket podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, especialmente las normas de protección al consumidor establecidas en la Ley 1480 de 2011 y sus modificaciones.